PROJET SPOC

Le projet SPOC (Special Persons of Contact) est une initiative unique visant à améliorer l’intégration des réfugiés ukrainiens dans la région de Bruxelles. Grâce à une approche communautaire, sept Personnes Spéciales de Contact(SPOC), sélectionnées par le HCR en collaboration avec le gouvernement régional de Bruxelles, travaillent en étroite collaboration avec les structures gouvernementales belges, les administrations locales et diverses organisations partenaires pour garantir une réponse cohérente et coordonnée aux besoins des réfugiés ukrainiens. Leur rôle est central pour relier la communauté ukrainienne aux services disponibles, tout en veillant à ce que le processus d’intégration soit efficace, transparent et réactif face aux besoins évolutifs des réfugiés.

Responsabilités clés de l’équipe SPOC :

1. Engagement communautaire et partage d’informations : Les SPOC travaillent pour comprendre les besoins et défis auxquels la communauté des réfugiés ukrainiens est confrontée.

2. Traduction et diffusion de l’information : Afin de garantir l’accessibilité, les SPOC traduisent les éléments clés des plans gouvernementaux en ukrainien et dans d’autres langues pertinentes. Ils diffusent ces informations par divers canaux tels que les réseaux sociaux, les supports imprimés et les réseaux communautaires, afin que les réfugiés soient informés et autonomes dans leurs démarches.

3. Discussions de groupe : Les SPOC organisent et facilitent des discussions de groupe avec les réfugiés ukrainiens sur des sujets liés au logement, à l’emploi, aux soins de santé et à d’autres aspects de l’intégration. Ces discussions fournissent des retours précieux de la communauté, qui alimentent les décisions politiques et permettent d’adapter les solutions de soutien aux besoins spécifiques des réfugiés.

4. Participation active aux réunions sectorielles : Les SPOC assistent à toutes les réunions sectorielles pour représenter les points de vue et les préoccupations de la communauté ukrainienne. Ils jouent un rôle crucial en s’assurant que la voix de la communauté soit entendue dans le processus décisionnel et maintiennent un flux continu d’informations entre les autorités gouvernementales et la population réfugiée.

5. Collecte de données pour le suivi de l’impact :

Les SPOC sont responsables de la collecte et de la communication des données quantitatives afin d’évaluer l’impact des efforts d’intégration.

Les SPOC ukrainiens sont déployés dans divers secteurs clés de l’intégration, notamment :

• Coordination du logement (GT1) : Soutenir les réfugiés pour sécuriser un logement adapté, garantissant ainsi un environnement de vie sûr et stable.
• Coordination du logement d’urgence (GT2) :
  Le programme Shelters offre des solutions de logement temporaire pour les personnes et familles rencontrant des difficultés pour accéder au logement public ou locatif social. Notre programme vise à créer des environnements sûrs et accueillants où les résidents peuvent trouver une stabilité en attendant des solutions de logement à long terme.
• Coordination de l’emploi (GT3) : Aider les réfugiés à accéder à des opportunités d’emploi, favorisant ainsi la stabilité économique et l’autosuffisance.
• Coordination de l’éducation (GT4) :
  Nous développons des programmes extrascolaires inclusifs en français et en néerlandais pour les enfants récemment arrivés, en mettant l’accent sur les options de formation linguistique et en permettant à la communauté ukrainienne d’organiser des activités parascolaires. Assurer une information claire sur la reconnaissance des niveaux et l’équivalence des diplômes pour l’accès à l’enseignement supérieur est essentiel, et nous fournissons aux familles ukrainiennes les ressources nécessaires pour naviguer dans ces démarches.
• Coordination des soins de santé (GT5) : Faciliter l’accès aux ressources et services de santé, en mettant l’accent sur le bien-être physique et mental des réfugiés.
• Coordination sociale (GT6) : Fournir un soutien et une assistance pour l’intégration sociale, y compris l’accès aux programmes de protection sociale et aux ressources communautaires.
• Production et diffusion d’informations pertinentes (GT7) : Collecter, créer et partager des informations sur les processus d’intégration et les ressources disponibles en Belgique, en donnant aux réfugiés les connaissances nécessaires pour naviguer et s’intégrer efficacement dans leur nouvel environnement. Nous diffusons ces informations via les réseaux sociaux, les sites web et des sessions d’information, en garantissant l’accès aux services d’interprétation.

Le projet SPOC est un élément essentiel des efforts plus larges visant à favoriser l’intégration sociale et économique des réfugiés ukrainiens à Bruxelles, en les aidant à devenir des participants actifs dans leurs nouvelles communautés tout en recevant le soutien nécessaire pour prospérer.